HANDE D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Ayıplı Ürünü Sıfır Deyip Gönderdi
3 hafta önce N11.com'dan bir laptop satın aldım. N11.com altında ürünü satan mağazanın ismi Araf Bilgisayar. Ürünü sıfır satın aldım ve ödemeyi nakit yaptım. Ürün gelir gelmez kullanmadan cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü adrese geri gönderdim N11 bana geri döndüğünde bilgisayarın hard diskinde sorun olduğunu bildirdi. Ürünü sıfır satın aldım ve hard diski hasarlı. İade ile ilgili izlenmesi gereken tüm yolları prosedüre uygun izledim fakat param iade edilmiyor. Hukuki işlemlere başvuracağım. N11 müşterisinin arkasında durmuyor ve yardımcı olmuyor. Kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayın.
Okunma : 2086ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Hande D,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Elektronik ürünlerde iade/değişim yapılması için öncelikle teknik servise başvurmanız gerekmektedir.İlgili ürün için teknik servisin rapor vermesi halinde mağaza iade/değişim yapmakla mükelleftir.Teknik servisin vereceği rapora göre iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
