N11'den iki pantolon aldık, firma önce 3 iş günü dedi kargo için. Daha sonra ürün geldiğinde baktık birisi tamamen bambaşka bir pantolon, diğeri ise istediğimden başka beden firmanın sorumsuzluğunu zaten burada gördük. Daha sonra değişim için geri gönderdik ve tam on gün oldu hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hiç bir işlem yapmadılar. Böyle sorumsuz bir mağaza hakkında bir işlem yapmamaları, işlerinde ne kadar ciddiyetsiz olduklarını gösteriyor. Bundan sonra asla o siteye girmeyeceğim ve elimden geldiğince herkesin girmemesini sağlayacağım. Ben bu kadar sorumsuz bu kadar vurdum duymaz bir site daha görmedim. Eğer bu işi yapamayacaksanız bırakın, insanları meşgul etmeyin. Pişman ettiniz aldığımıza.
Okunma : 1219Sayın Sevgi Aşkın A.,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri