24.04.2015'te verdiğim sipariş hala gelmedi. 3 iş günü diyor ama 1 hafta olacak. 29.04.2015 tarihinde de baktığımda gecikmeli kargo yazıyor. Ürünü kargoya ne zaman verilir?
Okunma : 1214Sayın Funda O,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Yapılan kontrollerde siparişinizin iptal edildiği ve ücret iade tutarının aktarımının başarılı bir şekilde gerçekleştiği görülmektedir. 512020978942 referans numarası ile bankanızdan sorgulama yapabilirsiniz. İptal edilen siparişinizin ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 2 - 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri