n11.com'dan aldığım ve iki gündür kullandığım telefona kayıt dışı ve kapanacak olduğu mesajı geldi. Fatura ve garanti belgesi üzerindeki numaralar soruna cevap vermedi. Telefonu alırken ilgili sitenin ürün bilgileri kısmında telefonların kayıtlı olduğu bilgisi yazıyordu. Buna istinaden maddi ve manevi zararın oluşacağı göze alınarak gereken işlemlerin kimler tarafından yapılması gerekiyorsa, bir an önce yapılmasını talep ve temenni ediyorum.
Okunma : 1287Sayın Ercümend T.,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Yapılan kontrollerde telefonunuzun ımeı kayıdı mağazanız tarafından ilgili kurum nezdinde tamamlanmıştır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri