CEMİLE G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Alatesettür Yanlış Beden Ürün Gönderdi
Aldığım ürünün yanlış bedenini gönderdiler. Alatesettür'ü aradığımda siparişimi bile sistemden göremediler ve yardımcı olamadılar. Sadece kargoya yönlendirip iade edin dediler. Bunun üzerine n11.com çağrı merkezini aradım, onların da dediği bizim hatamız değil alatesettür'ü aramanız gerekiyor oldu. İki firmadan da sağlıklı cevaplar alamadım. iade etmek istemiyorum, ürünün istediğim bedenini istiyorum, şuan elinizde var mı dediğimde cevap illaki vardır oldu. Ssiz ürününüzün hangi bedeni olduğunu nasıl bilmezsiniz anlayamadım. İlk tefa internetten alışveriş yaptım ve alişveriş sonrası hizmetlerden her iki firmadan da memnun kalmadım.
Okunma : 1274ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Cemile G,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Mağaza hakkında şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.Yapılan kontrollerde siparişinizin iade edildiği görülmektedir.Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
