N11.com 44 Günde Teslimat Yapılamadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69829   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com 44 Günde Teslimat Yapılamadı

12 Kasım 2014 14:29 Ercan A. Manisa

N11.com firmasından 28.09.2014 tarihinde ürün satın aldım, bugünün tarihi 11.11.2014, tam olarak 44 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Birçok yoldan yaklaşık olarak on defa şikayette bulundum. Her defasından benimle iletişime geçip, hafta sonu cuma günü ürününüzü gönderiyoruz diyorlar fakat göndermiyorlar. N11.com alışveriş sitesi anlaşmalı olduğu mağazalara hiçbir şekilde yaptırımda bulunamıyor. Alışverişiniz tamamen şansa kalmış durumda. Eğer mağazanın keyfi gelirse ürünü gönderiyor.

Etiket : n11.com tüketici yorumları n11.com tüketici şikayetleri n11.com ürün şikayetleri n11.com üye mağazalar sorunu n11.com teslimat gecikmesi Okunma : 1233
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET DEĞERLENDİRMESİ

Şikayet sonucunda firma-tüketici arasındaki diyalogu, sorun tespit ve sorun çözümü safhalarında tüketici nezninde firmanın değerlendirme sonucu aşağıda yer almaktadır. Bu değerlendirme sadece tüketicinin mevcut sayfadaki şikayetiyle ilgilidir.

  • 1 2 3 4 5 İletişim / Zamanlama
  • 1 2 3 4 5 Problem Çözme / Alternatif Çözüm
  • 1 2 3 4 5 Firma Tavır / Davranış
  • 1 2 3 4 5 Müşteri Memnuniyeti
  • 1 2 3 4 5 Firmayı Tavsiye Ederim

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

19 Kasım 2014 22:25:19

Bugün 52 gün oldu ve ürünüm hala teslim edilmedi. Vatandaşları doğruyu söylemeyerek kandırıyorsunuz.

N11.com 18 Kasım 2014 09:12:54 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Ercan A,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 1

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Garanti Bankası Telefon Bankacılığına Ulaşılamıyor Bedaş Ödeme Yaptığımız Halde Elektriği Açmadı