09.12.2014 tarihinde N11.com üzerinden Tergan Deri marka bir ayakkabı aldım. Sipariş stokta yok ifadesiyle, 15 gün sonra iptal edildi. Stokta bulunamayan o ürün iki gün sonra tekrar satışa açıldı. Ben de tekrar satın aldım. Üzerinden 7 gün geçti ve stokta yok, ifadesiyle siparişim ikinci kez iptal edildi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik ben 21 gündür ayakkabı almaya çalışıyorum. Ben yıllardır ciddi miktarda internet üzerinden alış yapmaktayım. Ama aynı ürünün ard arda iki kez iptal edildiğini görmedim. N11.com'dan firma üzerinde yeterince yaptırım uygulamamasından, kaynaklanan bu ciddiyetsizlikten şikayetçiyim.
Okunma : 1359Sayın Selim A,
Yaşamış olduğunuz aksilikden dolayı üzgünüz. Reddedilen siparişinizin ücret iadesi yapılmıştır.
Mağaza hakkında şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir.
n11.com Müşteri Hizmetleri