13.02.2015 tarihinde ürün aldım, bir hafta bekledim. 110 km mesafeye gelmedi, kargoya telefon ediyorum açan yok. Ben iptal ettim N11.com ürün mağazaya gelmeden iptal olmaz diyor, o sorun kargo ile kendi arasında. Çok sorumsuz, ilgisiz bir yer N11.com.
Okunma : 1267Sayın Ali İhsan E,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Şikayetleriniz ilgili bölüme ve mağaza yetkilisine iletilerek siparişinizin iadesi onaylanmıştır.İade talebinizin onaylanmasını takiben ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri