ALİYE Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com 1 Aydır Sorunu Çözmüyor
N11.com aracılığıyla ebrar bilgisayardan almış olduğum notebook kurulumu sağlanmadan geldi, kullanmadan iade ettim. Mağaza kurulumunu sağlayıp bana gönderdiğini söyledi fakat 20 günde gelmedi. Mağdur ettiği için almayacağımı belirttiğim halde N11.com'u arıyorum hep aynı şeyi söylüyorlar, çözüm aşamasında diyorlar. 1 aydır çözemediler, ne kadar bekleyeceğim belli değil. Son 1 haftadır hiç bir kargo bilgisi olmadan ürün 2 farklı kargoyla kapıma geliyor. Bu şekilde mağdur edildikten sonra almamı bekliyorlar galiba. Resmen d..dırıcı firmalara aracılık etmektedir. Ayrıca kendilerinin de o şekilde olduğunu düşünmeye başladım. Telefona bakan kişiler hep aynı şeyi söylüyorlar. Bunu çözecek kimseye bağlanamadım. 1 aydır cevap yok.
Okunma : 1366ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Aliye Ö.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Elektronik ürünlerde iade/değişim yapılması için öncelikle teknik servise başvurmanız gerekmektedir ilgili ürün için teknik servisin rapor vermesi halinde mağaza iade/değişim yapmakla mükelleftir. Teknik servisin vereceği rapora göre iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
