27.6.15 tarihinde ankamall şubesinden mobilya alışverişi yaptım. Siparişi alan personel 1-2 hafta içinde ürünlerin teslim edileceğini söyledi. Maksimum 2 hafta bekleyeceğim için 12.7.15 tarihinde şehirden ayrılmak üzere planımı yaptım. Hafta içerisinde 8.7.15 tarihinde teslimat olacağı söylendiği için işimi buna göre ayarlayıp evde bekledim. Ürünlerden ses yok. Arayıp muhatap bulamıyorum. Genel merkezleri tarafından şube telefonları iptal edilmiş, o halde neden faturanın üzerinde o telefonlar var ve biz saatlerimizi siparişi alan personele ulaşmak için harcayıp aptal yerine konuyoruz. Mudo personelinin sözüne güvenmekle hata mı yapıyoruz? Kandırıldığımı ve Mudo'nun sözünde durmayan bir kurum olduğunu düşünüyorum.
Okunma : 1248Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.