MOS**4 sipariş numaralı ürünümü 20.01.17 tarihinde Mosmoda adlı siteden aldım, almadan öncede mail ile ne kadar sürede ulaşır diye sordum çünkü doğum günü hediyesi idi. 15 gün içerisinde teslimatı olur denildi. Bir kaç hafta gümrük sıkıntısını anlayışla karşıladım fakat hala ürün elime ulaşmadı. Ulaşmamasından öte hiçbir mailime geri dönüş yapılmıyor. Ürünümün iptalini paramın geri yatırılmasını istedim fakat bir geri dönüş alamadım. Ürün 1100 tl Burberry marka bir cüzdandır. Hem maddi hem manevi mağdur edildim. Yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim.
Okunma : 1843Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, ben de siteden geçen hafta alışveriş yaptım ürün stokta var diye gözüküyordu ancak siparişim hala temin ediliyor diyor ve attığım hiç bir maile dönüş alamıyorum, telefonla ulaşabilecek bir numara yok. Nasıl bir çözüm buldunuz yardımcı olabilir misiniz? Bir numara var mı?
Ben de d..andirildim 1470 tl cuzdan almistim ama gelmedi para iadesi de yapilmadi.