Söz konusu marka ödemeyi peşinen alıp, ürünü sıpariş tarihinden bir ay geçmesine rağmen teslim etmemiştir. Her sorulduğundan cuma günü kargoya verileceği bilgisi verilmektedir. Ancak ürün halen teslim edilmemekle birlikte bir daha asla kullanılmayacak ve kesinlikle tavsiye edilmeyecek bir sitedir.
Okunma : 2936Sayın Deniz A,
Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.“%100 Müşteri Memnuniyeti” ilkesinden ödün vermeden sizlere hizmet vermeye gayret gösteren kurumumuz bünyesinde, size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi üzmüştür.
Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılmış olup tarafınızın mutluluğu önde tutularak gerekli aksiyom alınmıştır.Umarız sizi memnun edebilmişizdir.Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
Saygılarımızla.
MosModa Mağazacılık
Aynı sekılde 1 ay once verdiğim sıpariş hala teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini her aradıgımda gecıkmeden dolayı ozur dıledıklerını, sıparısımı bırkac gun içinde kargoya vereceklerını soyleyip hatta ozur maılı yolluyorlar ancak hala teslimat yok. Parayı kullandıklarını ve insanları oyaladıklarını dusunuyorum artık. mosmoda'dan asla bır daha alışveriş yapmayacagım, keske sıparis vermeden once şikayetleri okusaymışım, bu sekılde magdurıyet yasayan baskaları da oldugunu gorunce pişman oldum. artık sıparışım gelır mı ya da parayı iade ederler mı bılemıyorum.
Aynı şekilde mosmoda'dan sipariş verdim müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım, mosmoda'dan şikayetçiyim.