Merhaba, 18 Mart 2016 tarihinde almış olduğum Mondi bella koltuk takımının kumaşından şikayetçiyim. Koltuk üzerine su dökülse bile kumaştan çıkmıyor. Su ile siliyoruz, sildiğimiz yerlerde bile su lekesi kaldı. Kumaşı çok kötü, yeni alınan takım her yer leke içinde kaldı. Mondi'ye başvurduk birisi geldi, fotoğraf çekti ancak kullanıcı hatası diyor bize, nasıl böyle bir sonuç çıkabiliyor anlamadık, koltuğun üzerine su döküldüğü zaman nasıl leke kalır, neyle sileceğiz bu koltuğu, onca para verilip alınıyor ve alırken leke tutmaz kumaş denilen kumaşın haline bak, sildiğimiz yerlerde bile leke kaldı. Şuanda koltuk üzerindeki lekelerden kaynaklı kullanılamaz durumda. Takımın değiştirilmesini istiyorum.
Okunma : 1196Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı koltuk takımından geçen sene biz de aldık. Bu kadar kötü bir koltuk takımı olamaz. Gerçekten su lekesi bile kalıyor. Bir damla bile gelse o lekeyi orda görüyorsunuz. Tüm mobilyalarımızı ordan aldık hiçbirinden memnun değiliz. Koltukları neyle sileceğimizi şaşırdık. Berbat bir ürün.