Siparişin 8. gününde teslim edilmesini beklediğim bir zamanda iptali ile karşı karşıya kaldım. Tedarik edilemediği ve sorun olduğu dolayısıyla siparişin iptal edildiği, ücretimin 14 gün içerisinde ödeneceği yazıyor. Ancak şuan aynı ürünleri tekrar sepetime ekleyebiliyorum. Bununla ilgili 8.gün talep oluşturdum. Ürünlerin tekrar gönderilmesi hususunda. Aynı gün gelen maili ekledim kontrol edebilirsiniz. Yalandan kalite kontrol ekibi tarafından gönderilmeye uygun olmadığı tespit edilmiş. Peki madem gönderime uygun ürünleri yok ben nasıl ve niye aynı ürünleri sepetime tekrar ekleyebiliyorum? Soruyorum ya zaten doğum günü hediyesiydi bunlar. Hiç bir anlamı kalmadı artık. Modanisa kullanıcısı tüm insanlar bu mağduriyeti görsün. Ona göre seçimini yapsın. 15 tl özür kuponu göndermişler. 190 tl parama tedarik edemedikleri sipariş için blokaj koyuyorlar. Yersen 14 gün. Zaten siparişimin 10.gününde iptal ettiler. Sonuç 24 gün blokaj konulmuş bir para. Böyle mağdur edilmez insan. Yazıklar olsun.
Okunma : 3162Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.