Modanisa.com; müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir internet mağazası. Siparişim bir hafta sonra geldi ve elbiselerde dikiş kusurları var sökük, kesim yamukluğu. Elbiselerin birinde zaten dikiş kusurları var, bir de tamamen iç gösteren, vücut hatlarını gösteren bir model. Telefonda şikayetimi anlattım fakat ciddiye almıyorlar bile. İade kargo masrafı onlara ait olacağını söyledim çünkü ben sadece giyilebilecek bir elbise sipariş ettim. Oysa iç gösteren bir elbise gönderiyorlar. Mağdurken ciddiye almıyorlar bile. Bundan dolayı hiç tavsiye etmiyorum artık bu markayı. Müşteri sadece bir ödeme kartı değerine alıyorlar.
Okunma : 1278Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.