Modanisa.com İade Tutarını Eksik Olarak Gösteriyor

2 Kasım 2017 18:25 Elif E. İstanbul

Modanisa.com alışveriş sitesinden aldığım Gzd marka haki kabana sipariş verirken 129.9 tl para ödedim. Yanında indirimli olan iki adet ürün daha almıştım. Aldığım kaban defolu ürün olduğı için iade etmek istedim. Ürün iadesini yapmak için gönderdim ve bana Iban (ayben) numarası için geri döndüklerinde bana ödeyecekleri tutarın 93.8 tl olduğunu söylediler. Diğer ürünlerin indirimini faturalandırma yaparken eşit olarak dağıttıkları için böyle bir durum oluyormuş. Faturalandırmada belirttikleri ürünlerin ücret tutarı toplamda 184 tl. Benim onlara ödediğim 219.3 tl. Bu arada olan 35 tl ne oluyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Yaptıkları resmen hak yemek. Hem defolu ürünü yolluyorsunuz. Nasıl bir sistemse kalite kontrolden geçmiyor sanırım ürünler. Ben bu ürünü iade ettiğimde 35 tl'mi de geri vermeyeceğiz diyorsunuz.

Okunma : 3452