Kasım ayında Modalife Mobilya Dikmen ilker şb düğün alışverişimizi yaptık. Yatak odası, mutfak masası, köşe grubu, salon takımı aldık. Bize ürünler satılırken 2 yıl garanti verildi. Ürünlerimiz montaj için eve geldiğinde iki çalışan kapıdan girer girmez parçaları yerlere resmen fırlattılar. Baştan savma bir montaj yapıp gittiler. Daha gider gitmez koltuğu temizlik için çektiğimizde koltuğun orta desteği kırıldı daha üstüne oturmadan. İki ay sonra yatağımız içine çöktü bazasız bir yataktı ve resmen demirleri eğrilmişti. Mutfak masasının monte edilen yerleri çatladı ve sandalyeler sallanıyordu. Şubeye gittiğimizde bize 2 yıl garanti diyen bayan "bazasız yatak böyle olur tamam değiştirelim ama bunların ömrü 6 ay' dedi. Diğer eşyalar içinse 'montaj ekibi bizi ilgilendirmez ana şubeyi arayın' dedi. Ana merkezi aradık kimse ilgilenmedi. Ya mağduriyetimiz karşılansın ya da mahkemeye vereceğim.
Okunma : 945Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.