Yaklaşık 2 hafta önce yapmış olduğum alışveriş sırasında bir hata gerçekleşti ve 3d secure kullanmadıkları için para kartımdan kesildi fakat sipariş tanımlanmadı. Müşteri tem. 1-2 gün içinde para iadesi yapacaklarını, tlf sipariş tanımlayamayacaklarını söyledi (saçmalık). Üzerinden 2 hafta geçti ne elimde ürün var ne para var. Bu firma tam anlamıyla bir d.ırıcıdır. Bankama harcama itirazı yaptım ve kısa sürede yasal işlem başlatacağım. Kesinlikle bu firmayı önermiyorum, çok basit ama sizi mağdur edebilecek hataları kullanmaktadırlar. H..lık ile bu yaptıkları arasında benim için hiç bir fark yok. Rezil müşteri hizmetleri ile görüşmek isterseniz en az 10 kez aramak zorundasınız çünkü 10 kez yüzünüze kapatacaklardır.
Okunma : 1165Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.