Satıcıdan orijinal iddiası ile 3200₺ tutarında satın aldığım çanta elime ulaştığında, çantayı kendi mağazasına götürerek orijinallik teyidi istedim ancak mağaza müdüründen sahte olduğunu öğrendim. Aynı gün durumu modacruz'a bildirdim ancak modacruz çantayı kendilerine göndermemi ve kendilerinin de ekspertizlik yapmaları gerektiğini iletti. Akabinde çanta orijinaldir şeklinde bana ulaştılar ve çantanın satış tutarı satıcıya aktarıldı. Birkaç gün geçmeden çantanın %100 net bir şekilde sahte olduğunu öğrendim, modacruz da bunu teyit ederek satıcının uyeliğini sonlandırdı ancak para iademi yapmıyorlar. Modacruz beni yanlış yönlendirerek maddi manevi kaybıma sebep olmuştur. Ödediğim komisyon bile çanta değerinden fazladır.
Okunma : 1180Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.