Aracımın 40.000 km bakımı için bu firmayı çağırdık. Gelen arkadaş mazot filtresini yaparken filtrenin ucuna odun parçası tıkamış. Yaptığı bu işlem nedeni mazot aktı ve aracım yolda kaldı. Bayan şoför olduğum için o an panikle en yakın tamirciye aracı götürdük ve bu firmanın yaptığı işlemi gösterdiler. Firmayı arayıp durumu anlattım. Ancak başka bir yere gittiğim için benim paramı vermeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinde çalışanları dahi bizim umrumuzda olmaz başka bir yere gitmeseydiniz havalarındaydı. Yaptıkları işleme dair resimleri ve faturalarımı firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Hiç kimseye bu firmaya arabalarını emanet etmemelerini tavsiye ediyorum. Ne işlerini biliyorlar nede müşteriyle ilgileniyorlar.
Okunma : 916Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.