İPEK Ç.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
3544 Mobil Cool adlı siteden gelen mesaj üzerine en başta hiçbir ücret belirtilmeden kullanıcı adı ve şifre veriliyor. Ben de 25 Mayıs'ta girdim bir de baktım ki 14 tl ücreti var hemen iptal ettim. Ve belirtilen servise aboneliğiniz bulunmamaktadır diye gelen mesajı da gördüm. Sonra telefon faturam kabarık gelince Türk Telekom'u aradım ki 4 hafta 14 tl para kesilmiş. Toplam 56 tl. Hiçbir şekilde kullanım yapmadığım halde bu parayı ödemek zorunda kaldım. Bu d..andırıcılıktan başka bir şey değil. Siz onay olmadan, iptal olmuş bir işlem sonrası aboneliği tekrar nasıl başlatırsınız? Müşterin giriş yapıyor mu yapmıyor mu görmüyor musunuz? Türk Telekom da bu olayda hatalı. böyle adamlara izin vermeyecek yada mağdur müşterisini adam akıllı dinleyip olayı çözecek. Ben hiç bir kullanım yapmadığım bu siteden 56 tl paramı geri istiyorum. Yazışmalar aşağıda ektedir.
Okunma : 2175
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
D-smart Benim İznim Olmadan Beni Nasıl Abone Yaparsınız
8 Nisan 2020 Rasim İhsan A.
-
Tripsta.com.tr Paramızı Vermiyor Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyoruz
5 Temmuz 2018 Selda Y.
- Sca Danışmanlık reklaminizbizden.com İnsanları Neden Kandırıyorsunuz 24 Mayıs 2018 Bülent İ.
- Destekpaketim.com Parayı Aldı Ama Hizmet Vermiyor 18 Mart 2018 Dursun K.
- izlenzi.com Film Seyretmek İsteyen İnsanları Mağdur Ediyor 25 Şubat 2018 Hüseyin E.
- Real Estate AB Group Asla Tavsiye Etmiyorum 17 Şubat 2018 Bekir K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Allah k.hretsin onları benim çocuğum hastanede içim acıyor beni uye etmisler ben kullanmadım. Allah korkunuz yok mu haram zıkkım olsun sizi mahkemeye vereceğim d..andırıcılar.
- FİRMALAR
98 tl faturaya mobil cool adına kesinti yapılmış bune ya d..andırıcılık resmen bununla ilgili tüketici hakları vereceğim benim haberim olmadan bu para kesilmez türk telekomun bu konuya el atması gerekir.