Değer, kalite, profesyonellik, yanıt verme gibi konularda kargo subeniz ve calisanlariniz musteri ile nasil konusulacagi konusunda bilgi ve saygiya sahip degil. Mng kargo musteri hizmetlerinden iade kargolar icin kurye talebi olusturuluyor, ustunden iki gun geciyor kargoyu almaya gelen yok. Şubeyi ariyoruz subedeki calisan iade kargolarini almaya gelmediklerini soyluyor. İade kargolarin da 7 gun icinde iade hakki oldugunu yoksa iade olmadigıni soylüyor. Peki niye temsilcileriniz talep olusturuyor diye sorunca da sacma sapan cevaplar veriyor, köşeye sıkışınca da musterinin yüzüne telefonu kapatabiliyor. Sizi sube olarak tebrik ediyorum. Bu kadar profosyenol bir sube oldugunuz icin de tebrik ediyorum. İlgili sikayetleri her yere yapacagim.
Okunma : 37094Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.