Hizlial.com'dan ürün aldım kargo parasını ödedim teslimat adresini doğru olarak girdim. Ürünümü uzak mesafe olduğundan (Başakşehir-Kayaşehir) getirmemek için "şubeden alınacak notu düşülmüş" bahanesiyle telefon açıyorlar. Halbuki zaten hizlial.com'dan aldığınız ürün mutlaka adrese teslim oluyor ve ücretini peşin ödüyorsunuz. Mesele bir paket için bu mesafeye gitmeyelim. Mng kargo kurumsal bir firma olmaktan çok uzaklarda.
Okunma : 2679Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kırıkkale şubeniz berbat sürekli arıyoruz telefonlara kasıtlı olarak cevap vermiyorlar lütfen telefonlara cevap verebilecek birini alın. Kargoları da şubede bekletiyorlar. Elemanlar çok rahat.
Mng kargo ed4472**, 19.06.2014 sipariş takip numaralı ürün Malatya fırat adlı şubeye 21.06.2014'te 11:29'da gelmesine rağmen teslim edilmeyen ürün sayesinde müşterisini mağdur etme anlayışında olan bir şubenizin mağduruyum ve benden hizmet bekleyen kişileri de sayenizde mağdur etmiş durumdayım, hizmet ve kalite anlayışınızı yorumlara bırakıyorum.
09.06.2014 tarihinde Bursa'dan gönderilen kargom bir ertesi gün mng kargo personeli tarafından aranılıp 1 saate kadar teslim edilecektir denmesine ve 13.06.2014 saat 15.30 olmasına rağmen henüz teslim edilmemiştir. Bu ilgisizlik ve becerisizlik karşısında mng kargo şirketini esefle kınıyor, bir daha kesinlikle sizlerle çalışmayacağımı belirtiyorum.
ben ankara'da yeğenim samsun'da oturuyor. ona bir sürpriz yapmak istedim, bir telefon alıp mng kargoyla gönderdim. en geç 2 günde elinde olur dediler. cuma günü kurstan ayrılıyor, kurstan ayrılmadan elinde olması lazım diye ısrarla söyledim çünki süpriz olacak. cuma günü geldi çocuk kurstan ayrılacak ben telefonla biraz daha bekle ayrılma diye oyalamaya çalışıyorum o da anlam veremiyor. bir türlü 6 saatten beri onu kursta bekletiyorum. nedenini söylemeden defalarca telefon etmeme rağmen hala kargo teslim edilmedi. bizim sürpriz rezil oldu. bir daha mng mi asla.
Mng kargo ilgileniyor gibi gözüküyor. Ama 4 gündür paketi eve getirtemiyor. Acayip.
Tokat Merkez şubesinden tablet yolladım 4 adet telefon numaram yanlış yazıldığı için bana tabletler geri gönderilmiyor. Mng kargoda çalışan arkadaş yanlış yazmış. Lutfen yardmci olmanızı rica ediyorum.