Ticarethanem için, İstanbul istoç'tan talep ettiğim ürün zamanında teslim edilmedi ve o üründen zarara uğrayıp mağdur oldum. Defalarca yaptığım görüşmelerde müşteri hiz ve şube çalışanı (yakup soyadını bilemiyorum) çözüm getiremediği gibi dalga geçer gibi tlf yüzüme kapadı. Gerekçe olarak Esenkent şb dağıtım elemanının işten ayrıldığını ve ürünü teslim edemediklerini bildirdiler. Bu durumda tek sorumlu mng kargo esenkent şubesidir. Mağduriyetimi gidermek için yaptığım görüşmeler sinirimi daha da bozmuş maddi manevi zarara uğramış bulunmaktayım. Ayrıca ürün eleman olmaması nedeniyle hala tarafıma teslim edilmemiştir. Kaldı ki bu saatten sonra teslim edilmesi hiç bir işe yaramayacaktır. Yaptığım görüşmelerde karşımda hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi çözüm de bulunmamıştır. Mng Kargo'yu gerekli mercilere (Tüketici Hakları) şikayette bulunacağım. 922**.
Okunma : 2489Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.