17.07.2017 Mng kargo cebeci sb OI6** takip numarası ile yaklaşık 80 tl'ye aldigim Kütahya porselen tabagi havalı naylona sardım. İlaveten havalı özel ambalaj önerdiklerinden özel ambalaj için de ilave ücret ödeyerek istanbul'a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargoya kırılabilir etiketi yapıştıracaklarını da söylediler. Ertesi gün kargoyu teslim alan kişi tarafından Kütahya porselen tabağın kırık vaziyette teslim edildiğini öğrendim. Aynı gün Mng kargo müşteri hizmetlerini aradım kayıt tuttuklarını beni aynı gün arayacaklarını söylediler 2 hafta geçmesine rağmen arayan olmadı. 2 hafta sonra tekrar aradığımda aynı laflar ve oyalama taktigi. Baska bir kargoyla aynı ürünü yolaldım hiçbir sıkıntı olmadı. Mng kargo müsterilerne karsı saygısız ve ilgisiz. Üstelik 80 tl'lik tabaktan olduğum gibi bir de kırdıkları tabağın nakliyesi için 30 tl ödedim. Bir daha asla Mng kargoyla kargo yollamayacagim. Mng kargonun müşteri memnuniyeti benim gözümde sıfırdır.
Okunma : 1136Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.