Ekte fotoğrafını koyduğum kargom elime ulaşmadı. Evde olduğum halde teslim olunmayan kargo ne demek? Evde yok olduğum için iletilmediyse kapıya yazı konmaz mı? Bu nasıl bir şirket, siparişimi adrese teslim kargo ücreti şeklinde sipariş ettim, şirkete gitmek zorunda olduğumu düşünmüyorum. Tonlarca aynı durumdan şikayetçi insan varken neden düzeltmiyorsunuz kendinizi? Sizin yüzünüzden hediye olarak vermem gereken bu ürünü, teslim edemedim ve aldığım şeyin hiç bir anlamı kalmadı. Vermem gereken kişi şehir dışına gitti. Beni mağdur ettiniz. Gerekirse her kanalda şikayetçi olacağım, böyle sorumsuzluk olamaz.
Okunma : 1442Merhaba Burcu Hanım,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr