Maalesef Trendyol'dan almış olduğum ürünler mng kargo ile geldi ama eve teslimat yapılmadı. Arayıp durumu anlattım bana Trendyol şubeye teslim yolladı denildi. Trendyolu da, Trendyol aracılığı ile satış yapan firmaları da aradım böyle bir durum olmadığını, bütün ürünlerin adrese teslim yollandığını söylediler. Hatta gıda ürünlerim günlerdir şubede haber bile vermediler. Mng müşteri temsilcisini aradığımda bana ürünün şubeye ulaştığını 2 gündür şubede olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisi daha önce de mng'nin gıda kabul etmediği yalanını söylemişti. Şu yaşadığımız sıkıntılı günlerde destek yerine sorun olan tek firma mng. Normal bir dönemde olsak lanet olsun dedikten sonra gidip alabilirdik fakat ailemiz 4 kişilik ve 3 kişisi kronik hasta, tedbirli davranmak isterken şu rezilliği yaşıyoruz. Mng kargo Akçaabat şube ile evimiz arasında 750 m var.
Okunma : 1606Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.