Merhaba, koçtaş'tan aldığım bir ürün mng kargo şubesinde 1 haftadır bekletiliyor fakat teslimat yapılmıyor. 3 kez çağrı merkezini arayıp kayıt açtırdım fakat konuyla ilgili ne dönüş nede ürünün teslimatı yapıldı, ayrıca mng marmara bireysel subesine telefon ile de ulaşamıyor, sube telefonlarını açmıyor. Aldığım ürünün montaj yapılması gerekiyor. Koçtaş'tan montaj için ekip gelecek fakat biz hala ürünü teslim alamadık, konuyla doğru dürüst ilgilenilmesini ve ürünün teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo takip numarası: 891**.
Okunma : 4131Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.