Merhaba, Samsun Detay Ajans sorumlusu Nurten Ç. ben. Mng kargo eski sözünü tutma, takip konusunda bu sıralar berbat bir durumda. Müdür Erol Beyin işten ayrılması takip ve sorunları çözmede tamamen daha kötü duruma bıraktı yerini. biz matbaa sektörüne hizmet veren bir ajans olarak Türkiye'nin her tarafına kargo gönderiyoruz. kargo alım saatimiz eskiden 8'lerde iken şimdi 7.15 oldu. hala bu saati erkene almaya çalışıyorlar ve bu bizim müşteri kaybımıza yolaçıyor. Günün gelişen, yeni haberleri alım saatlerini biz aradığımızda süpriz sekilde öğreniyoruz. bunlar bize eskiden bizzat müdür tarafından iletiliyordu. hadi geçtik bunu mail atılsın bilelim ki buna göre hareket edelim.
Okunma : 1814Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.