Mng kargo öncelikli kargo servisini kullandım. 29.11.2014 tarihinde kargomu yolladım ve pazartesi ulaşılacak denildi. Öncelikli olduğundan fark para alındı ve pazartesi yolladığım adreste olacaktı fakat gönderdiğim adrese hangi şubesi bakacağını bilmediklerinden kargomu iletmediler. Benden öncelikli kargo bedeli alındı ve kargonun da 02.12.2014 tarihine kaldığını, genel müdürlüğünü aradığımda ilgilenilmediğini, santralden santrale aktarıldığını ve tepkime de sert bir şekilde tepki verilip, telefonu yüzüme kapatıldığını bildiririm.
Okunma : 1801Merhaba Eyüp Bey,
MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
Müşteri İlişkileri Yönetimi
444 06 06 – info@mngkargo.com.tr
Şu anda herhangi birşeye gerek duymuyor, herkes rıskını kazanıyor, rıskını kazansın. Ben, müşteriye özen göstermeniz ve haklarını korumanızdan başka hiçbir talepte bulunmamaktayım.