Öncelikli gönderdiğim 11.00'de ulaşacağı temin edilen kargo, normal gönderilen kargolarla aynı saatte, 18.45'te ulaşıyor. Sağlamadığınız hizmetin parasını alıyorsunuz. Toplamda 4440606 numarasıyla 6 defa şubelerle de 2 defadan 23 dakika telefon görüşmesi yapmak zorunda kalıyor müşterileriniz kargosu ulaşsın diye. Müşteri hizmetlerinizin acil (!) çözüm bekleniyor diye ilettiği ilk zamandan 24 saat geçti halen geri dönüş yapan yok. Bana sağlanmayan öncelikli kargo hizmetinin ücreti olan ekstra 10 tl'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Önemli bir kargom varsa asla Mng tercih etmem bundan sonra. Öncelikli kargo hizmeti adı altında insanları resmen kandırıyorsunuz.
Okunma : 1266Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.