Adrese teslim sipariş ettiğim ürünü, karşıdan aldıkları halde beni arayıp "biz mobil şubeyiz adresinize teslimatımız yok, kendiniz gelip alın" diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç değişmedi. Facebook sayfalarında iletişim formu istediler, doldurup yolladım. Başka bir şikayet sayfasında 14 temmuz 17.49'da tarafıma dönüleceği cevabını verdikleri halde hala dönmediler. Çok duyarsız bir firma çok.
Okunma : 1251Merhaba Mehtap Hanım,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr