19.07.2016 tarihinde Mng Kargo'dan "kargonuz var teslim edilecektir" maili geldi. Sırf kargoyu alabilelim diye evde 2 kişi sabahtan evde kalıp, dışarı çıkmadı. Öğlen "adreste kimse olmadığı için kargonuz teslim edilemedi, kargo şubesinden teslim alınız" diye sms geldi. Evi aradığımda zilin çalınmadığını, kargonun gelmediğini söylediler. Aynı problemi iş arkadaşım da yaşadığını söyledi. Kargoyu aradığımda telefonda konuşan hanımefendi kaba konuştu "şikayet ederseniz edin" diye artistlik yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim, acil dönüş yapılacak denildi ama arayan olmadı. Araştırdım Mng Kargo çalışanları bunu çok yapıyormuş. Başka yerde de şikayetimi yazdım arayıp bilgi aldılar dönüş yapacağız dediler 15 gün oldu arayan yok.
Okunma : 1066Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.