Trendyol'dan aldığım ürünü mng kargo çalışanı teslim etmek için ctesi aradı. Ürün teslim edeceğim fakat ofis kapalı dedi. Ctesi çalışmıyoruz dedim. Yapabileceğim bir şey yok biz çalışıyoruz gelir şubeden alırsınız dedi. Genel müdürlüğe şikayette bulundum. Verilen cevap trenyol'dan alınan ürünün ikinci defa Kargo’ya verilir, hakkınız var dediler. İkinci hak olsun olmasın ctesi günü çalışmayan bir yere bu cevap verilemez dedim. Ayrıca şube ile de görüştüm ve ptesi günü göndereceklerini söylediler. Ne genel müdürlük adam gibi konuyla ilgilendi ne de şube. Şube çarşamba günü arıyor ürününüzü gelin şubemizden alın diyor. Şubeye de genel müdürlüğe de yaptıkları saçma sapan etik olmayan davranışlarından dolayı bir dünya laf etmeme rağmen hiç bir olumlu somut adım atılmadı. Zaten genel müdürlük bu kadar ciddiyetsiz olmasa çalışan bu konuşmayı yapamaz herhalde. Ve mng kargo hep bu şekilde kötü ve güvenilmez hizmet veren bir kurumdu. Bir adım dahi gelişme söz konusu değil.
Okunma : 966Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.