05.05.2016 jz7** ürününün teslimi yapılırken 'ürün ambalajı hasarlı görünüyor. Bakmam için müsaade edin' dememe rağmen, 'acelemiz var sonra bakarsınız' denilerek aceleyle ürünü teslim ettikten sonra; ürünü satın aldığım firma ile görüştüğümde mng kargoya 'hasar raporu' tutturmam gerektiği söylenmiştir. Bunun için mng kargo edessa şubesini aradığımda 'zaten önceden hasar raporu tuttuklarını ve yeniden raporlamaya gerek olmadığını' söylemişlerdir. Raporun çıktısını veremeyeceklerini, ürünü satın aldığım firmayla paylaşabileceklerini belirttiler. Mng kargonun bugüne kadar cevap vermemesi nedeni ile mağdur bulunmaktayım.
Okunma : 1088Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.