04.07.2014 tarihinde mng kargo Antalya-Lara şubesinden orijinal kutusunda toshiba notebook'umu Sakarya beşköprü şubesinden teslim alınmak üzere ef7384** gönderi numarası ile kargo yaptım. Alıcı gönderiyi teslim alıp açtıktan sonra ekranında çatlak olduğunu belirterek beni aradı, call center'ı aradığımda bana sorulan ilk soru ''taşıma sözleşmesi'' olup olmadığıydı. Mng kargo sorumluluk almamak için bunu soruyor, elimdeki gönderi makbuzunu ters çevirdiğimde 14 maddelik çoğu aleyhime maddeler olduğunu gördüm. Mng kargo antalya bölge müdürlüğüne şikayette bulundum, beni 3 hafta beklettikten sonra hasar tutanağım olmadığı için ödeme yapmayacaklarını söylediler. Bu tutanağı olay anında tutmayan da kendileridir.
Okunma : 1658Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.