Mng Kargo Gönderdiğim Evrakı Kaybetti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67901   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mng Kargo Gönderdiğim Evrakı Kaybetti

9 Ekim 2014 16:19 Demet U. İstanbul

08.10, Çarşamba akşamında Levent şubenize kargo teslim ettim. Akabinde 09.10 perşembe günü saat 14.00 civarında teslim edilmesi gereken yerden, kendilerine herhangi bir evrak ulaşmamış. Beykoz/Kavacık şubesini arıyorum tam 14 dk,20s bekletilip, tlf yüzüme kapanıyor. Çağrı merkezi hat düşmüyor. Gnl Md cevabı tersliyor, bölge mdr teli kapatıyor. Şubedekiler evrak nerede bilmiyor. MNG kargo ne insan ilişkilerinden ne de müşteri memnuniyetinden anlıyor. Telefondakiler konuşmayı beceremediği gibi, kaba ve yetersiz. Aramam hataymış gibi nereyi arasam tersleniyorum. Yazıları okuyorum da 166 şikayete dönüş bile yapmamışlar, buradan da ne kurumsallıkta oldukları anlaşılıyor. Yazdığıma yazık.

Etiket : levent mng kargo mng kargo şikayetleri mng kargo yorumları mng kargo kalitesi mng kargo ürün teslimatı mng kargo personel davranışı mng kargo müşteri hizmetleri Okunma : 1449
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pepsi Verdiği Promosyonları Karşılamıyor Turknet Yanlış Bilgilendirme Yaptı