Gebze'de ikamet etmekteyim. 01.01.2017 sipariş ettiğim bir ürün 03.01.2017 tarihinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 11.01.2017 yani 8 gün sonra şubeye gelmiş. Onların söylediğine göre gün boyu evde birileri olmasına rağmen adreste birilerini bulamadıkları için teslim edememisler. Hem adrese teslim ücret alıp adrese teslim etmeden kolaycilik yapıp bizim şubeden teslim almamızı sağlıyorlar hem de adrese teslim ücret kesiyorlar. Çok mu akıllı bu kargo firmaları. Ayrıca geç gelmesini anlarım kar vardı yalnız gebze'de neredeyse her mahallede mng kargo şubesi varken hiç birinin telefonlarına cevap vermemesi nedir ya? Nasıl kurumsal firma bu? Telefonlar boş boş çalıyor. Şubeye gittiğimde benimle aynı dertten bir vatandaş da subedekilerle tartışıyordu. Yani bunu alışkanlık edinmiş bi firma. Sorumluluk denen hicbirsey göremedim.
Okunma : 997Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.