04.12.2013 tarafıma 'mng kargo tuzla şubesine şiparişiniz ulaşmıştır' mesajı geldiği halde, 05.12.2013 tarihinde akşam saatlerinde kargo şubesini aradığımda benimle görüştüklerini ve güya benim kargoyu şubeden alacağımı söylediğimi iddia ettiler. (böyle bir şey kesinlikle olmadı) Bunu bildirdiğimde ise bugün getiremeyeceklerini, benim oturduğum bölgeye (çok yakın olmasına rağmen) ancak ertesi gün getireceklerini söylediler. (bir özür dileme bile yok) Sonuç olarak 06.12.2013 tarihi akşam saat 17.00'da kargom ancak elime ulaştı. benim bildiğim kadarıyla kargo şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkar, eğer bir hata veya eksik varsa da özür dilenir. Bu tavrı nedeniyle mng kargoyu kınıyorum.
Okunma : 1661Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.