2 hafta öncesinde Trendyol sitesinden alışveriş yaptım. Mng kargo 01.04.2015 tarihinde kargoyu getirdiklerini fakat evde kimsenin olmadığını iddia edip kargoyu Mahmut bey şubesinden almam gerektiğini bildirdiler. Kendilerine evde olduğumu özellikle kargoyu beklediğimi, telefon numaramın onlarda olduğu halde aramadıklarını belirttim. Fakat prosedür bu şekilde kargoyu 2. kez yola çıkaramayız deyip kestirip attılar. Müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bir daha kesinlikle sizin kargonuzu kullanmayacağım ve çevremdekilere de yaşadığım mağduriyeti anlatıp tavsiye etmeyeceğim.
Okunma : 1288Merhaba Selin Hanım,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr