02.12.14 tarihinde aldığım ürün aynı gün fg5771** kargo takibiyle yola çıktı. Ertesi gün Şirinevler şubedeydi, gün içinde teslim olması gerekirken olmadı ve akşam 8'de mesajla adres de kimsenin olmadığı bildirildi. Bütün gün kargo gelecek diye evden adımımı atmadım ve kargo gelseydi not bırakılmaz mıydı acaba size soruyorum. Ve bugün aradığımızda hala gelip kargonuzu şubeden alacaksınız diyorlar. Paket büyük olduğu için taşıma tenezzülünde bulunmadılar. Araca bile yüklemediler kargomu eminim. Kötü bir firma.
Okunma : 1441Merhaba Şeyma Hanım,
Kargonuz dün teslim edilmiş olup, ilgili birimimiz tarafından size sözlü olarak dönüş sağlanmıştır.
İlgili şubemiz konu hakkında uyarılmıştır. Yaşanan aksaklıktan dolayı tekrar firmamız adına özür diler, iyi günler dileriz.