Kütahya mng kargo merkez Çinikent şubesinden şikayetçiyim. Gün içerisinde yapmaları gereken kargo teslimatlarını, büyük bir gayri ciddilikle istedikleri zaman yapıyorlar. Kargonun şubeye ulaşmasından sonra en az 3 gün kargoyu araçlarında gezdirdikten sonra kargoyu teslim ediyorlar. Ve bu durumla sadece bir kez değil neredeyse bana gönderilen her kargo işleminde karşılaşıyorum. Şikayetime konu alan şahıslar, bu şubenin müdürü ve dağıtım elemanları. Mng kargoya daha önce telefonla yapmış olduğum şikayetler de oldu. Ancak bu firmanın müşteri memnuniyetini sağlama konusunda herhangi bir endişe taşımadığını da biliyorum. Gözümde değeri sıfırın bile altında olan bu firma konusunda insanlarımızı uyarmak bana göre bir vatandaşlık görevidir.
Okunma : 1458Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.