Konya Geçit şubesinden Manisa'ya verdiğimiz kargo müşteri hizmetlerinin tabiri ile "yanlış kamyona aktarılmış" olduğundan önce İzmir Ödemiş'e sonra İzmir'e ulaşmış. Bir ara Manisa iline ulaşmıştır. Şikayetimizi çözüm merkezine ilettik. Onların çözümü bugün (06 temmuz) kargomuzun dağıtım için çıktığını söylediler. Bu bilgiyi şubeden de alabileceğimi söyledim. Kargomun neden Ege turuna çıktığını sordum. Otomasyon sistemi, üzerinde adres yazılı dedim. Mağduriyetimin giderilmesini istedim. Yanıt Yok. Bilgi edinmenizi istiyorum.
Okunma : 1080Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.