1 Şubat 2016 Pazartesi İzmir'e hasta bir akrabama kargo göndermek için Mng Kargo Kastamonu Kuzeykent Şb gelerek gönderim yaptım. Gönderimi yaparken firmanın ''Öncelikli Gönderi'' hizmetinden yararlanmak için ayrıca ücret ödedim. Kargoyu ''Öncelikli Gönderi'' olarak göndermeme ve toplam 45 tl ücret ödememe rağmen gönderi Düzce Aktarma Şb sorumsuzluğu yüzünden nakil aracına koyulmamış, unutulmuş. Durumu 3 Şubat'ta fark ettim. Dünyadan bir haber ve ''paranla rezil olmak'' deyimini gerçeğe dönüştüren firma yetkililerinin şikayetime konu olan durumla ilgili zarar tanzimi yapmalarını; aksi takdirde tüketici mahkemelerinde hak arayışına gideceğimi buradan belirtirim.
Okunma : 1972Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Şubelerinizdeki telefonlar ne işe yarar, telefonlara bakmaktan acizsiniz, biraz ilgilenin de telefonları açsınlar. Düzce şb bakmaz akçakoca şb çalmaz, bugün 4/11 saat 11 telefonlarda kimse yok, o kadar şikayet var bu ne ilgisizlik, genel müdürlüğe kadar şikayet edeceğim. Mng kargo da diğerleri gibi aynıymış, bundan sonra kargo sizinse mal almaktan vazgeçeceğim.