Mitsubishi Heavy Klima Servisi Tamir İçin 1652 TL Aldı

9 Temmuz 2020 20:14 Cengiz D. İstanbul

06.07.2020 tarihinde klima arızası nedeniyle 444**49 nolu hattan Mitsubishi Heavy call center'ı arayarak servis yazdırdım. 07.07.2020 tarihinde gelen servis yetkilisi, arızayı giderdiğini ve bedelinin 1.652 tl tamir+garanti ücreti olduğunu söyleyerek aynı anda tahsilatı yapması gerektiğini yoksa başka müşteriye sistemsel olarak gidemediğini belirtti ve ödemeyi hemen yaptık. Servis gider gitmez klima yine arızaya düştü ancak, hemen aramamıza rağmen geri dönüş yapmadı ve bir daha da teknik eleman telefonunu açmadı. Gerek 444**49 ve gerekse de teknik servisin 0 85**28 nolu telefonlarını defalarca aramıza rağmen bir daha ne servis geldi ne de tatmin edici cevap alabildik. 09.07.2020 tarihinde servis geleceği bildirilmesine rağmen o da gelmedi. Yetkili birisini istememize rağmen call centerı aşma şansımız olamadı. Paramızın iadesini istiyoruz.

Okunma : 2712