Tarafımızca talep edilen nakil işlemi sonucu teknik servis yanlış porta bağlama yapmıştır. Bu sorunu söz konusu bu firmaya yaklaşık 2 hafta önce söylememize rağmen - kaldı ki her gün en az iki kere bu konuda hatırlatma yapıyoruz- hiç bir şekilde ilgilenmedikleri gibi sorun hala devam etmekte. Her aramada arıza kaydı açılıyor ve aciliyet notu düşülüyor fakat hiç bir şekilde çözümlenemiyor. Kendi yaptıkları hata sonucu internet hizmetini kullanamadığımız gibi dalga geçer gibi bin kere aynı cümleleri kurmaları yasal yollara başvurmaktan başka çaremizin kalmadığını göstermekte.
Okunma : 2158Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.