21.09.2017 internet bağlantım kesildiği için Millenicom müşteri hiz. arayıp arıza kaydı oluşturdum. 22.09.17 arıza için gelen ekip bölgemize yıldırım düştüğünü modemimizin yandığını söyledi. 23.09.2017 elektrikçi çağırıp sorunu çözdükten sonra başka bir modem takıp tekrar Millenicom müşteri hiz. arayıp bildirim yaptım. 25.09.2017 kimse gelmediği için tekrar müşteri hiz. aradım, 26.09.2017'de tekrar aradım, 28 Eylül yasal olarak son günleri gelirler dediler gelen olmadı. Sabah aradım akşama kadar ivedilikle çözülmesi için not alındığı söylendi yine gelmediler, akşam aradım bu sefer de 30 Eylüle randevunuz verildi dediler. 30 Eylül olan randevuya da gelen olmadı ve halen internet bağlantım yok. Sözleşmemi fesh edin dediğimde ise hemen 890 tl civarı bir ücret telaffuz ediliyor. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir. Ne dedilerse yaptım en son yeni bir modem alın dediler onu da millenicom'dan aldım taktım hala bağlantı ve gelen giden yok.
Okunma : 5552Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.