Bu sabah Side Raınbow Castle Hotel'de rezervasyon yapmak için mika turu aradım. Ağustos 22'sinde otelde yer olduğunu ve telefon aracılığı ile banka kartmızdan tatil masraflarının tamamı nakit olarak çekildi. Acenteden yer ayırmadan önce otelin kendisini aradık ve bize onlar da yer olduğunu teyid ettiler telefon aracılığı ile. Bütün işlemler bitip paramız karttan çekildikten sonra anında bize telefon ettiler. Yerin olmadığını ve dolduğunu söylediler. Muhatap olduğumuz acente çağrı merkezi çalışanları bu seferde bankadan paranın iptalini ve tarafımıza iade edilmesini istediğimizi söylediğimizde bizi çıkmaza sürüklediler. Şuanda alenen d..dırıldık ve muhatap bulamıyoruz.
Okunma : 1263Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.