Bir arkadaşımızın armağan ettiği ve kutusunda Migros Ticaret A.Ş. yazan Touch me TCH elektrikli ızgarayı dün akşam mermer olan mutfak bankosunun üzerinde kullandık. Kullanım talimatlarına göre her şeyi uygun biçimde yaptık. İlk kullanımdan kaynaklanan plastik kokusunu önemsemedik. Ama bir süre sonra ızgaraya baktığımızda ızgaranın kenarındaki plastik aksamın erimeye başladığını, ortasındaki haznenin mermere düştüğünü ve mermeri 4 şerit halinde parçalayıp yardığını (merkezden dışarıya doğru ve artı biçiminde) gördük. Hemen fişi prizden çıkarıp üzerindeki etleri bir tavaya aktardıktan sonra ızgarayı balkona attık. Bu durumu, ızgarayı bize armağan arkadaşımıza, üzülmesin diye söylemeyi düşünmüyoruz. Şikayetçiyiz.
Okunma : 4489Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Touch Me ürünleri Migros ithalat ürünleri olduğundan iade alabiliyor ve bizzat servisle ilgilenebiliyorlar, ürünü fişi ile birlikte götürüp özellikle mağaza yöneticisi ile görüşürseniz yardımcı olacaklardır. Herhangi bir problem yapacaklarını düşünmüyorum.