Migros'tan 12.04.2018 samsung j3 pro telefon aldim ithal urun sattiklari icin satis elemanina turkiye piyasasinda satilan cihazla ayni olup olmadigini sordum aldigim cevap birebir aynisi oldu, aldiktan sonra kasa ve ozellik olarak farkli bır versiyon oldugunu gordum ve tlf replika gibi guncelleme yapilmadigini ogrendim telefona dokunmadan 24 saat gecmeden musteri temsilcisinin beni yanilttigini cihazi iade alinmasini istedim yine aldigim cevap telefon saglam ise iadesi mumkun olmadigini ilgili yerere danisiyim ama sonuc degismeyecektir dedi ve dun donus yapti yetkili servise danistigini cihaz bozuksa tamir edelim saglamsa iadesi mumkun deil oldu. Resmen dalga geciyorlar sanki ben telefonu yetkili servisten almisim gibi iadesi icin servisinden izin istiyorlar satis yaparken telefon turkiye piyasasindaki j3 pro'nun degisik versiyonu kasa ve ozellik olarak degisik kendinden guncelleme yapilamiyor hata iletileri yabanci dilde vs degisikliklerini soylemeleri lazim.
Okunma : 1053Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.